令和4年2月28日


株式会社メタップスペイメントにおけるお客様情報の流出について

 このたび、株式会社メタップスペイメント(決済代行業者)より、第三者による不正アクセスを受け、一部のお客様のカード情報が流出したとの発表がありました。

 弊社では、お客様に安心してカードをご利用いただくために、セキュリティシステムを運用し不正使用の監視をおこなっておりますが、念のためカードご利用代金請求明細書をご確認いただき、利用した覚えのないお取引がございましたら、お手数ですが下記お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

万が一、本件に起因してお客様のカード情報が不正に使用され、被害が発生した場合には、お客様にご負担をおかけすることのないよう対応してまいりますのでご安心ください。

なお、カード情報が流出した可能性のあるカード会員さまにつきましては、順次お電話または書面にてカード番号の変更(再発行)のご案内をしております。

<お問合せ先>
シティックスカード株式会社 審査グループ
TEL:092-761-5165 営業時間 10:00~20:00(平日)

関連リンク
株式会社メタップスペイメントの発表内容(同社のWebサイトへリンクします)