年末年始休業のお知らせ
2019年12月
お客様各位
シティックスカード株式会社
年末年始休業のお知らせ
弊社は下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
2020年1月6日(月)より通常営業を開始致します。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※クレジットカード審査受付等につきましては、平常どおりAM9:30~PM8:30まで営業いたしております。(年中無休)
(審査統括部 TEL092-761-5165)
2019年12月27日(金)までに受付いたしました新規お申込み分の審査結果や、お申込内容の確認につきましては、
2020年1月6日(月)以降にお客様にご連絡させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
皆様のご多幸をお祈りいたします。
<カードの紛失・盗難受付について>
カードの紛失・盗難にあった場合は不正利用防止の為、カードの利用停止手続きを早急に行う必要がございます。
まずは下記のCTX紛失・盗難ダイヤルにご連絡ください。
■CTX紛失・盗難ダイヤル
TEL092-761-5165 受付時間:AM9:30~PM8:30(年中無休)
※受付時間外は留守番電話での対応となりますので、お名前・生年月日・ご連絡先をお申し出ください。
後日、弊社より改めてご連絡を差し上げます。
その他の詳細につきましては、「紛失・盗難受付」よりご確認ください。
<12月のお支払日とご利用可能枠の反映時期について>
12月のカードご利用代金のお支払日(口座振替日)とご利用可能枠の反映日について、お知らせいたします。
〇ご請求明細書の発送日:12月17日(火)
〇12月お支払日(口座振替日):12月26日(木)もしくは12月27日(金)
※口座振替日はご登録の金融機関により異なります。ご請求明細書に記載の「お支払日」をご確認のうえ、お支払日の前日までにお引き落とし口座へ請求金額をご準備ください。
〇ショッピングご利用可能枠の反映日:12月27日(金)
※ショッピングのご利用枠分のみ反映いたします。カードのご利用状況によっては反映されない場合がございます。
〇キャッシングご利用可能枠の反映日:1月7日(火)以降
※キャッシングのご利用枠分は、口座振替結果の情報が金融機関から弊社へ到着してからの反映となります。
振替日 | 金融機関名 | キャッシングご利用可能枠 反映日 |
12月27日(金) | 福岡銀行 西日本シティ銀行 鹿児島銀行 |
1月7日(火)以降 |
12月26日(木) 12月27日(金) |
上記以外の金融機関 | 1月9日(木)以降 |