開示の方針

当社は、個人情報の保有個人データに関しお客様本人から開示請求があった場合は、保有個人データを可能な限り速やかに開示するものといたします。

１．開示を申請できる方

保有個人データの開示できる方は本人とし、原則として当該本人に対して開示を行うこととします。
ただし、未成年者又は、成年被後見人の法定代理人（親権者、後見人）及び任意代理人（本人が開示請求の委任をした者）から開示請求があった場合には、これに対応いたします。

２．開示する個人データ項目

（１）本人の属性

氏名、生年月日、住所、電話番号等

（２）クレジット等取引の利用に関する内容

契約番号、契約年月日、契約の種類（クレジットカード、ショッピングクレジット、融資、保証等）、商品名、契約金額（手数料、金利含む）、支払回数、利用残高、支払状況等

３．開示申請等の手続き

（１）開示申請書

当社所定の「開示申請書」に必要事項を記載していただき、ご本人であることを確認させていただいたうえで、受付けさせていただきます。（本人証明資料等の必要書類を添付いただきます）

（２）本人証明等の必要書類

（注１）：本人又は代理人自身を証明するための書類は写真付証明書が必要

　　　　　　写真なし証明書の場合は２種類以上の添付が必要

（注２）：任意代理人による請求の場合、委任状に本人による実印の捺印と印鑑登録証明書の添付が必要

（注３）：公的機関の発行日から３ヶ月以内の原本

４．申請の方法

開示の申請は来社を原則とします。なお、来社が困難な場合は郵送による申請もできます。

５．開示請求に要する手数料

来社：500円（消費税込）

郵送：900円（消費税込）　郵便局発行の普通為替・定額小為替

個人情報の内容の訂正、追加又は削除

当社は、開示した結果、保有個人データに関し本人の個人情報が事実でないことが判明し、訂正・削除の求めがあった場合は、速やかに当該個人データを訂正または削除を行うものとします。

個人情報の利用の停止又は消去

当社は、本人から、本人の同意のない目的外利用又は不正な取得が行われているという理由によって保有個人データの利用停止、消去を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人データの利用の停止・消去の措置を行います。ただし、利用停止・消去を行うために多額の費用を必要とする場合、その他の利用停止・消去を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要な代替措置を講じる場合はこの限りではないものとします。

個人情報の第三者提供の停止について

当社は、本人から、本人の同意のない第三者提供が行われているという理由によって保有個人データの第三者提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があると判明したときは、遅滞なく、保有個人データの第三者への提供停止の措置を行います。ただし第三者への提供停止を行うために多額の費用を必要とする場合、その他第三者への提供停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利権益を保護するため必要な代替措置を講じる場合はこの限りではないものとします。

個人情報の開示・訂正、削除等に関するお問い合わせ窓口

シティックスカード株式会社　お客様相談窓口

ＴＥＬ　092-761-5165

受付時間　10:00～17:00（土日・祝祭日は除く）

〒810-0002　福岡市中央区西中洲８番３号