個人情報保護方針(プライバシーポリシー) アーカイブ
2005年4月1日
シティックスカード株式会社
当社は、クレジット業界の一員として社会的責任を全うするために、個人情報保護に関する保護方針(プライバシーポリシー)を定め、個人情報の厳正な運用・管理を行い、お客様の信頼と社会的信用を保持するものとします。
1.自主ルール・関連法令等の遵守
当社は以下に掲げる関連法令等を遵守し、コンプライアンス・プログラムに基づき当社が取り扱う個人情報の適切な保護と利用等を図るものとします。
- 個人情報の保護に関する法律
- 個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン
- 経済産業分野のうち信用分野における個人情報保護ガイドライン
- 金融分野における個人情報保護に関するガイドライン
- 金融分野における個人情報保護に関するガイドラインの安全管理措置等についての実務指針
- 与信業者等における個人情報の安全管理対策指針(自主ルール運営協議会)
- 個人情報の保護に関する自主ガイドライン(全国貸金業協会連合会)
- 割賦販売法
- 貸金業法の規制等に関する法律
- 個人情報の保護に関する法律の政令・条例等
2.体制
- 当社取締役を個人情報保護管理責任者に任命します。
- 各部の所属長を個人情報保護管理者とし、各業務において担当者を設置して個人情報保護を実践していきます。
- 個人情報に関する教育責任者と苦情処理責任者を任命し、それぞれ社内の教育・訓練と苦情処理対応を行います。
- 派遣・パートを含め、従業者は個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、不具合や事故があった場合は速やかに報告させます。
3.個人情報の収集
当社は個人情報の収集にあたり、収集目的を明示し、適法かつ適正な方法により行うものとします。また、収集にあたってはお客様から書面等により同意を得るものとします。
4.個人情報の利用・提供
当社における個人情報の利用・提供については、お客様からあらかじめ書面等により同意を得た収集目的の範囲内で行うものとします。
5.委託
当社における個人情報の委託については、お客様からあらかじめ書面等により同意を得るものとし、当社の責任で委託先管理を行います。
6.個人情報の漏洩等の防止
当社は、保有する個人情報をコンプライアンス・プログラムに基づき厳重に管理し、不正なアクセスまたは、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めるものとします。
7.個人情報の開示・訂正・削除
当社は、お客様から個人情報の開示を求められた場合は、当社所定の手続きに基づき開示いたします。また、開示の結果、万一内容に誤りがある場合は速やかに訂正します。
8.コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社は、コンプライアンス・プログラムを各種法令及び社会情勢の変化等に常に対応したものとするため、定期的に実施する監査結果に基づき随時必要な見直しを行い、継続的な改善を行うものとします。
9.個人情報に関するお問合わせ先
シティックスカード株式会社
〒810-0002 福岡市中央区西中洲8番3号
TEL 092-761-5165(お客様相談窓口)
ホームページ http://www.citixcard.co.jp